A inteligência artificial está entrando em um território que, durante muito tempo, pareceu restrito a advogados, especialistas e departamentos de recursos humanos: o entendimento dos direitos de quem trabalha.
Nos Estados Unidos, novas ferramentas estão sendo usadas para ajudar mulheres e outros trabalhadores a entender contratos, descobrir benefícios, conhecer direitos e até se preparar para conversar sobre salário e condições de trabalho.
A proposta chama atenção porque muda a pergunta sobre o papel da IA. Em vez de pensar apenas em máquinas substituindo pessoas, essas iniciativas mostram outra possibilidade que passa a usar a tecnologia para dar mais informação a quem está negociando com empresas e empregadores.
O contrato que quase ninguém entende
Uma dessas iniciativas é a LOV Where You Work, criada pela Lift Our Voices, organização fundada pelas ativistas Gretchen Carlson e Julie Roginsky.
A ferramenta permite que o trabalhador envie um contrato ou outro documento relacionado ao emprego.
A IA ajuda a identificar cláusulas que podem limitar direitos ou criar obrigações importantes.
Entre elas estão acordos de confidencialidade e cláusulas de arbitragem obrigatória.
Na prática, funciona como uma primeira tradução. A pessoa consegue entender melhor o que está prestes a assinar e quais pontos merecem atenção.
A própria Lift Our Voices deixa claro que a ferramenta não substitui um advogado. A intenção é evitar que alguém assine um documento sem compreender o que está nele.
E isso importa especialmente quando o contrato envolve situações de assédio, discriminação ou outras formas de violência no ambiente profissional.
Informação também pode virar dinheiro
Outra ferramenta mira um problema muito comum para mães: descobrir se têm direito à licença parental remunerada e como conseguir o benefício.
A PaidLeave.AI, criada pela organização Moms First, usa inteligência artificial para explicar regras de licença, verificar possíveis critérios de elegibilidade e indicar os próximos passos para solicitar o benefício.
O problema é que ter um direito não significa necessariamente conseguir acessá-lo.
Uma pesquisa da McKinsey com a Moms First aponta que apenas cerca de duas em cada cinco pessoas elegíveis nos Estados Unidos utilizam a licença parental remunerada.
Um dos principais obstáculos é justamente não saber que o benefício existe ou não entender como solicitá-lo.
É aí que a tecnologia tenta entrar.
Em vez de entregar uma montanha de informações, a ferramenta conversa com a pessoa e ajuda a transformar uma dúvida em um caminho possível.
Negociação salarial
E quando chega a hora de pedir aumento? É nesse ponto que aparece uma das experiências mais interessantes.
A Ask Aya, da National Domestic Workers Alliance, foi criada para apoiar trabalhadoras domésticas, como babás, cuidadoras e profissionais de limpeza.
A ferramenta funciona como uma espécie de assistente digital. Ela ajuda a pensar em situações reais do trabalho, tais como, pedir aumento, estabelecer limites, solicitar uma folga ou conversar com o empregador sobre determinadas condições.
E os primeiros resultados chamaram atenção.
Em um teste com 35 trabalhadoras domésticas, 93% disseram ter colocado em prática algum conselho recebido pela ferramenta. Além disso, 25% afirmaram ter negociado um aumento de remuneração.
O número é significativo, mas precisa ser lido com cuidado. A amostra ainda é pequena. Portanto, não é possível dizer que a IA fará todas as mulheres conseguirem aumento.
O que o resultado mostra é quando uma pessoa chega mais preparada para uma conversa, ela pode se sentir mais segura para negociar.
